АННОТАЦИЯ
Социально-психологические характеристики российских предпринимателей: структура, динамика, региональные и гендерные особенности Актуальность выполненного проекта обусловлена необходимостью получения системных знаний о социально-психологических особенностях предпринимателей, проживающих и ведущих свой бизнес в России. Активность представителей этой группы оказывает все большее влияние на экономическую и политическую жизнь страны. Однако сами российские предприниматели сравнительно недавно стали объектом серьезного анализа общественных наук и социальной психологии в том числе. Большой научный и практический интерес представляет изучение особенностей социальной психологии российских предпринимателей с учетом ее региональной специфики, в которой, проявляются отличительные особенности условий и характерные черты развития предпринимательства в России. В связи с включением в предпринимательскую деятельность все большего числа женщин важной научной задачей является изучение социально-психологических особенностей предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин. Научная новизна проекта заключается в том, что комплексное исследование по выявлению региональных и гендерных особенностей социально-психологических характеристик российских предпринимателей будет способствовать развитию нового научного направления – социальной психологии российского предпринимательства. Практическое применение ожидаемых результатов исследования заключается в научном обосновании деятельности государственных и предпринимательских структур по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса в России. Данное исследование является продолжением работ по развитию нового научного направления - социальной психологии российского предпринимательства, проводимых в Институте психологии РАН под руководством А.Л. Журавлева и В.П. Познякова (Журавлев, Позняков, 1995, 2012 и др.; Позняков, 2001, 2006 и др.). В рамках этого направления интенсивно исследуются социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей и успешности предпринимательской деятельности (Журавлев, Позняков, Дорофеев, 1999; Позняков, 2001 и др.). Изучение социально-психологических факторов деловой активности предпринимателей рассматривается в качестве одного из перспективных направлений современной экономической психологии (Журавлев, Позняков, 2004, Позняков, 2005, и др.). Теоретико-методологической основой данного проекта является концепция психологических отношений субъектов экономической деятельности, разработанная В.П. Позняковым и представленная в ряде публикаций 2001–2015 гг. В рамках данного подхода психологические отношения рассматриваются как характеристики экономического сознания предпринимателей как индивидуальных и групповых субъектов экономической активности, включающие в себя эмоционально окрашенные представления, суждения и оценки условий экономической деятельности, их отношений с партнерами и представителями других социальных групп, характеристики собственной деловой активности и себя как ее субъектов (Позняков В.П., 2000, 2001, 2012 и др.). Психологические отношения предпринимателей как субъектов экономической деятельности, с одной стороны, определяются их личностными психологическими особенностями, а, с другой – выступают существенными социально-психологическими факторами (детерминантами) деловой активности, определяя ее уровень и направленность. Для решения поставленных исследовательских задач была использована оригинальная авторская программа социально-психологического исследования российских предпринимателей (Журавлев, Позняков, 2002, Позняков, 2010). Основным методом сбора эмпирической информации является авторское стандартизированное интервью по специально разработанному опроснику, а также психологические опросники и шкалы для оценки индивидуальных особенностей личности. Основным аналитическим подходом при выполнении предполагаемого проекта явился сравнительный анализ результатов исследования, полученных, с одной стороны, на представительной выборке предпринимателей, проживающих и ведущих свой бизнес в Москве, а с другой стороны - на выборке предпринимателей, проживающих и занимающихся предпринимательской дeятельностью в других регионах (Центральной России и Восточной Сибири). Для сбора эмпирических данных в регионах были организованы поездки в областные центры: Ярославль, Кострома, Красноярск и Иркутск. Выбор именно этих городов обусловлен рядом причин. Они представляют регионы центральной и восточной России с достаточно широким географическим диапазоном. Эти города являются достаточно представительными с точки зрения условий и состояния развития малого и среднего бизнеса в регионах России. На базе именно этих регионов ранее (в 2001 и 2007 году) были собраны данные по программе социально-психологического исследования российских предпринимателей, что позволяет проводить корректный сравнительный анализ данных. Наконец, в этих городах имеются исследовательские социально-психологические центры, что облегчает привлечение интервьюеров для проведения опросов. В опросе респондентов принимали участие участники проекта - квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт научно-исследовательской работы: Ж.А. Жилина (Владимир), А.С. Максименко (Кострома, Ярославль) и О.И. Титова (Красноярск, Иркутск). Объем выборки составил 180 человек, то есть 60 респондентов жителей г. Москвы и по 60 представителей двух других регионов. Статистическая обработка результатов исследования производилась на персональных компьютерах с использованием пакетов программ MS Exel и STATISTICA 6.0. (сравнение групп по критерию U Mann-Whitney, корреляционный, факторный, кластерный и регрессионный анализ). При последующем теоретическом анализе и интерпретации полученных данных предполагается использовать не только количественные, но и качественные методы: историко-теоретический, герменевтический, тезаурусный, что позволяет придать результатам анализа фундаментальный характер. В соответствии с заявленным планом за отчётный период выполнены следующие виды работ: Изучение последних работ по проблеме исследования. Доработка программы эмпирического исследования, формирование выборки, пилотаж. Подготовка методик к тиражированию. Тиражирование методик для опроса. Организация и проведение опроса респондентов. Ввод полученных данных для компьютерной обработки и их математическая обработка. Первичный анализ результатов исследования. Подготовка публикаций по итогам работы над проектом. При подготовке отчета его содержание обсуждалось с участниками проекта. Предварительные результаты докладывались на международной научно-практической конференции «Бехтерев и современная психология человечности», Казань, 10 -12 сентября 2015 г. (Доклад на пленарном заседании «Доверие и ответственность как ключевые психологические факторы эффективности делового партнерства»), на международной конференции «Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии», Москва, Институт психологии РАН, 15-16 октября 2015 г., (Тема выступления «Психологические факторы ответственного отношения в деловом взаимодействии у предпринимателей») и на пятнадцатой международной конференции «Экономическая психология: Современные проблемы и перспективы развития». Санкт-Петербург, 24-27 ноября 2015 г., (Тема выступления «Социально-психологические факторы деловой активности российских предпринимателей: результаты регрессионного анализа данных»). В ходе работы над проектом руководителем и исполнителями изданы тезисы и статьи (см. Библиографический список публикаций по итогам года). Предварительные результаты исследования и их анализ. Одной из задач данного исследования было изучение социально-психологических особенностей предпринимателей с разными психологическими типами деловой активности. Основное предположение заключается в том, что существуют группы респондентов (предпринимателей), различающиеся степенью выраженности психологических характеристик их деловой активности. В качестве характеристик деловой активности предпринимателей в данном исследовании использовались следующие показатели (в скобках римскими цифрами даны обозначения этих показателей в таблице и на графике): оценка уровня своей деловой активности в настоящее время (I), оценка изменения уровня своей деловой активности (II), оценка благоприятности экономических условий для осуществления предпринимательской деятельности (III), оценка собственных возможностей в повышении успешности бизнеса (IV), удовлетворенность экономическими результатами предпринимательской деятельности (V), оценка успешности своей предпринимательской деятельности (VI). Выбор именно этих показателей был обусловлен тем, что на предыдущих этапах исследования они определились как наиболее существенные социально-психологические характеристики деловой активности предпринимателей. Оценка изменения уровня своей деловой активности проводилась по пятибалльной шкале, цифровым обозначениям которой соответствовали варианты ответов, характеризующих ретроспективную оценку изменения своей деловой активности и прогноз её изменения в будущем. Оценка всех остальных характеристик проводилась по семибалльной шкале, крайним полюсам которой соответствовали оценки 1 – крайне низкий и 7 – очень высокий уровень выраженности оцениваемой характеристики. При проведении статистической обработки данных все оцениваемые показатели были приведены к единой сопоставимой шкале. Для выявления психологических типов деловой активности и выявления экономико-психологических особенностей этих типов использовался кластерный анализ. Кластерный анализ проводился на выборке, включающей 86 предпринимателей: в возрасте до 25 лет – 7 человек, 26-30 лет – 6 человек, 31 год-35 лет – 10 человек, 36-40 лет – 12 человек, 41 год-45 лет – 27 человек, 46-50 лет – 6 человек, свыше 50 лет – 14 человек. Из них 52 – мужчины, 34 – женщины. Основные сферы деятельности респондентов – оптовая и розничная торговля, сфера обслуживания и производство. В результате кластерного анализа были выделены 5 групп респондентов, различающихся сочетаниями перечисленных выше экономико-психологических характеристик, которые мы обозначили как психологические типы деловой активности предпринимателей. На графике 1 (См. Приложение к отчёту) представлены средние значения экономико-психологических характеристик деловой активности в группах предпринимателей, выделенных с помощью кластерного анализа. Психологические типы деловой активности предпринимателей. Тип активности 1 (10 респондентов) - деловая активность высокая с прогнозом её повышения в будущем. Благоприятность экономических условий оценивается намного выше среднего уровня. При этом оценки собственных возможностей имеют средние значения. Оценка удовлетворенности экономическими результатами и оценка успешности своей предпринимательской деятельности находятся на высоком уровне. Это высоко активный тип с позитивным прогнозом своей деловой активности. Представители этого типа высоко оценивают собственные возможности в повышении успешности бизнеса и успешность своей предпринимательской деятельности, удовлетворены экономическими условиями и результатами своей предпринимательской деятельности. Тип активности 2 (22 респондента)- деловая активность высокая, с позитивным прогнозом её изменения в будущем. Оценки благоприятности экономических условий находятся на среднем уровне. Собственные возможности в повышении успешности своего бизнеса, удовлетворенность экономическими результатами и успешность своей предпринимательской деятельности оцениваются чуть выше среднего уровня. Такой тип по сравнению с другими может быть охарактеризован как высоко активный, но не проявляющий высокой удовлетворенности сложившимися экономическими условиями и экономическими результатами своей предпринимательской деятельности. Однако собственные возможности в повышении успешности бизнеса и результаты своей предпринимательской деятельности представители этого типа оценивают выше среднего уровня. Тип активности 3 (14 респондентов)- средняя оценка своей деловой активности, с прогнозом её повышения в будущем. Оценки успешности своей предпринимательской деятельности и удовлетворенность результатами предпринимательской деятельности находятся значительно ниже средних значений. Вместе с тем, оценки благоприятности экономических условий и собственных возможностей в повышении успешности своего бизнеса близки к средним значениям в выборке. Это предприниматели со средним уровнем деловой активности в настоящее время и позитивным прогнозом её изменения. Тип активности 4 (23 респондента) - средняя оценка своей деловой активности, с отрицательным прогнозом её изменения в будущем. Оценки собственных возможностей и успешности своей предпринимательской деятельности несколько выше средних значений. Оценки удовлетворенности экономическими результатами предпринимательской деятельности высокие. Такой тип предпринимателей может быть охарактеризован как средне активный тип с отрицательным прогнозом изменения своей деловой активности. Тип активности 5 (17 респондентов) - самые низкие оценки уровня своей деловой активности, с отрицательным прогнозом её изменения в будущем. Предприниматели этого типа не удовлетворены экономическими условиями и результатами предпринимательской деятельности. Собственные возможности и успешность своей предпринимательской деятельности оцениваются ими значительно ниже среднего уровня. Это пассивный тип, без выраженных ожиданий, с низкими оценками своей деловой активности и успешности предпринимательской деятельности. Для более детального анализа социально-психологических особенностей предпринимателей, представляющих разные психологические типы деловой активности, мы включили в процедуру качественного анализа этих типов дополнительные экономико-психологические характеристики, включённые в программу исследования: оценки отношения к предпринимателям со стороны государственных органонов власти, отношение к риску и конкуренции в предпринимательской деятельности, оценки собственной конкурентоспособности, оценки значимости денег и уровня материального благосостояния, а также оценки доверия предпринимателей к представителям государственных органов власти и предпринимательским структурам и организациям и оценки надёжности большинства партнёров. Полученные результаты (средние значения оценок и стандартные отклонения) представлены в таблице 1 (См. Приложение к отчёту). Они позволяют дать более развёрнутую характеристику социально-психологических особенностей предпринимателей с разным психологическим типом деловой активности. 1 тип – высоко активные предприниматели с прогнозом повышения деловой активности. Эти предприниматели склонны считать, что со стороны государственных органов власти чаще оказывается поддержка, но присутствует и противодействие (3,6). У таких предпринимателей отношение к конкуренции выше среднего уровня (4,1): им нравится соревноваться с людьми. Свою конкурентоспособность представители этого типа оценивают как очень высокую (6,6), что является наибольшим показателем по всей выборке (среднее значение – 5,1). Это предприниматели, которые любят рисковать, но сами не стремится к таким ситуациям. Отношение к риску у них (3,5) немного выше средних значений по выборке (2,7). Как и для представителей 2,3 и 4 типов, для предпринимателей 1 типа высока значимость денег, к тому же уровень своего благосостояния они оценивают как очень высокий (6,0). Степень надежности большинства своих партнеров по бизнесу оценивают, как высокую (5,7 балла). Степень своего доверия к государственным структурам и предприятиям они оценивают на уровне выше среднего (4,0), что немного выше, чем у 2 и 4 типов и значительно выше, чем у 3 типа (2,6алла) и выше средних значений по выборке (3,34). Степень доверия к предпринимательским структурам и предприятиям на уровне немного выше среднего (4,4), что также выше средних значений по выборке (4,13). Таким образом, мы можем сказать, что это тип высоко активных предпринимателей, уверенных в своих силах и партнерах по бизнесу, который испытывает доверие к государственным структурам. Это тип открытый, готовый к сотрудничеству и партнерству. Предприниматели данного типа в дальнейшем планируют повышать свою деловую активность и улучшать свое экономическое благополучие. 2 тип – высоко активные предприниматели с прогнозом повышения деловой активности. Это предприниматели, которые склонны утверждать, что со стороны власти в настоящее время можно ощутить, как поддержку, так и противодействие – это средний уровень (2,46 по пятибалльной шкале). Отношение к конкуренции для предпринимателей 2 типа также имеет показатели выше средних (3,74 по пятибалльной шкале), что говорит о позитивном отношении к конкуренции, причем свою конкурентоспособность они оценивают, как высокую (5,36 балла). А вот рисковать представители данного типа не любят и предпочитают ситуации с малым риском (2,59). Как и для представителей 3 типа, для предпринимателей данного типа высока значимость денег (5,55), к тому же уровень своего благосостояния они оценивают, как немного выше среднего (4,64). Степень надежности большинства своих партнеров по бизнесу оценивают значительно выше среднего уровня (5,09 балла). Степень доверия к государственным структурам и предприятиям находится на среднем уровне (3,59 балла, что немного выше, чем у 4 типа (3,52 балла) и значительно выше, чем у 3 типа (2,64 балла)), а к предпринимательским структурам и предприятиям на уровне выше среднего (что также немного выше, чем у 4 типа (4,39) и значительно выше, чем у 3 типа (4,07)). Таким образом, это тип с высокой деловой активностью, у которого в большей мере, чем у представителей 3 и 4 типов, присутствует доверие к партнерам по бизнесу и государственным структурам. 3 тип – предприниматели со средним уровнем деловой активности в настоящее время и позитивным прогнозом её изменения. Это предприниматели, которые оценивают отношение к ним со стороны государственных органов власти ниже среднего уровня (2,64), считая, что эти органы оказывают не только поддержку, но и противодействие; совершают контакты с государственными структурами по мере необходимости. Такие предприниматели оценивают свою конкурентоспособность чуть выше среднего уровня (4,5). Отношение к конкуренции у них скорее положительное, чем отрицательное (3,07). К риску отношение у таких людей скорее негативное (2,5), то есть не любят рисковать, что говорит об осторожности и, возможно, бережливости. Люди этого типа не удовлетворены своим материальным состоянием (3,57) (оценивают его как ниже среднего) и придают деньгам большое значение (5,0), связывая их с материальными благами и дополнительными возможностями. Доверие к предпринимательским структурам и предпринимателям этот тип испытывает высокое (4,07), в отличие от доверия к государственным структурам и предприятиям (2,64), что говорит об уровне доверия ниже среднего. Таким образом, это тип средне активный, придающий деньгам большое значение, связывая их с развитием и достижением благ. 4 тип - средне активный тип с отрицательным прогнозом изменения своей деловой активности. Это предприниматели, которые оценивают отношение к ним со стороны государственных органов власти на уровне, значительно ниже среднего (2,39), так как считают, что чаще оказывается противодействие, но имеется и поддержка. Представителям этого типа нравится соревноваться с людьми (3,3), но они не всегда охотно идут на это, что говорит об отношении к конкуренции чуть выше среднего уровня. Причем свою конкурентоспособность они оценивают в 5,26 балла – это достаточно высокий показатель. Предприниматели этого типа оценивают свое отношение к риску скорее негативно (2,74), предпочитая ситуации с малым риском. Они оценивают уровень своего благосостояния выше среднего (4,57). Для таких людей высока значимость денег (5,52). Доверие к предпринимателям у них высокое (4,78), что говорит о надежности партнеров и уверенности в них. Степень доверия к государственным структурам и предприятиям находится на среднем уровне (3,52), а к предпринимательским структурам и предприятиям на уровне выше среднего (4,39), что говорит о неготовности на сегодняшний день предпринимателей 4 типа плотно сотрудничать с государственными предприятиями и структурами. Таким образом, это средне активный тип, удовлетворенный своим благосостоянием, готовый соревноваться и расти в намеченных им тенденциях. 5 тип – пассивный тип, без выраженных ожиданий, с низкими оценками своей деловой активности и успешности предпринимательской деятельности. Это предприниматели, у которых негативная оценка отношения со стороны органов государственной власти (2,0). Они считают, что чаще оказывается противодействие, но есть и поддержка в незначительной степени. Соревнуются с людьми в своей деятельности по мере необходимости (отношение к конкуренции на среднем уровне (3,0)). Свою конкурентоспособность оценивают, как среднюю (этот показатель конкурентоспособности наиболее низкий по всей выборке (4,12)). Отношение к риску у таких предпринимателей скорее негативное: предпочитают среднюю степень риска или ситуации с малой степенью риска (2,35). Уровень значимости денег у таких предпринимателей значительно выше среднего (5,35) (значительных отличий у типов по данным показателям нет). Материальное состояние свое оценивает, как значительно ниже среднего (2,88), что в значительной степени отличается от 1 типа. 5 тип не доверяет своим партнерам по бизнесу, с особой осторожностью относится к новым связям и соглашениям (уровень доверия оценивает ниже среднего показателя (3,29)). Представители данного типа с недоверием относятся к предпринимательским структурам и предприятиям (3,29). Таким образом, это тип пассивный, удовлетворенный на среднем уровне, без выраженных ожиданий, снижающий экономическую активность. Выводы. На основе проведенного анализа экономико-психологических особенностей представителей разных типов деловой активности были выявлены существенные различия между двумя типами предпринимателей – 1 и 5 типами. 1 тип – высоко активный, удовлетворенный, с повышением своей деловой активности тип, высоко оценивающий свои возможности. Этот тип испытывает высокую степень доверия к своим партнерам, к государственным структурам и предприятиям и к предпринимательским структурам и предприятиям, открыт в партнерстве и не против рисковать, в отличие от 5 типа, который является пассивным, удовлетворенным на уровне ниже среднего, без выраженных ожиданий, снижающий экономическую активность. Такой тип подозрителен и закрыт для взаимодействия с государственными и предпринимательскими структурами. У 1 и 5 типов диаметрально разные оценки уровня своего благосостояния. Можно предположить, что данные типы существенно различаются структурой ценностных ориентаций и другими личностными качествами. Заключение Несмотря на то, что все предприниматели работают примерно в одинаковых условиях макро- и микроэкономики, их психологическое отношение к этим условиям различно. Высокоактивные предприниматели склонны более позитивно относиться к существующим экономическим условиям и к результатам своего взаимодействия с другими субъектами экономической деятельности. Те факторы, которые низкоактивные предприниматели воспринимают как препятствия, высокоактивные чаще трактуют как нейтральные или как способствующие успешности, т. е. они видят перед собой больше потенциальных возможностей, а имеющиеся ресурсы (например, деньги) они стремятся реализовать более полно. Кроме того, они менее склонны избегать рискованных ситуаций, хотя в среднем к риску не стремятся. В целом можно сказать, что психологические отношения предпринимателей к своей деятельности опосредуют влияние внешних социально-экономических факторов. Выдвинутая нами гипотеза о том, что существуют группы респондентов (предпринимателей), различающиеся степенью выраженности психологических характеристик их деловой активности, полностью подтвердились. Список литературы: 1. Журавлев А. Л., Позняков В. П. Деловая активность предпринимателей: методы оценки и воздействия. М.: Издательство «Институт психологии РАН», 1995. 58 с. 2. Журавлев А. Л., Позняков В. П. Программа социально-психологического исследования российских предпринимателей / Современная психология: состояние и перспективы исследований: в 5 частях / Отв. ред. А. Л. Журавлев. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2002. Ч. 5. С. 90 – 110. 3. Журавлев А. Л., Позняков В. П. Экономическая психология: теоретические проблемы и направления эмпирических исследований // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2004. Т. 1. № 3. С. 46–64. 4. Журавлев А. Л., Позняков В. П. Социальная психология российского предпринимательства: Концепция психологических отношений. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2012. 480 с. 5. Журавлев, А. Л., Позняков, В. П., Дорофеев, Е. Д. Социально-психологические факторы деловой активности и успешность деятельности предпринимателей // Социально-психологические исследования руководства и предпринимательства / отв. ред. А. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова. М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 1999. 276 с. С. 44–67. 6. Позняков В.П. Психологические отношения субъектов экономической деятельности. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2000. 220 с. 7. Позняков В. П. Психологические отношения и деловая активность российских предпринимателей. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2001. 240 с. 8. Позняков В. П. Социальная психология предпринимательства: состояние исследований и современные тенденции развития // Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология : учебное пособие. М. : Форум ; ИНФРА-М, 2006. 416 с. С. 392–410. 9. Позняков В. П. Психологические отношения индивидуальных и групповых субъектов совместной жизнедеятельности // Психологический журнал. 2012. Т. 33. № 5. С. 5–15. 10. Позняков В. П. Программы и методики социально-психологического исследования российских предпринимателей. М.: Изд-во МосГУ, 2010. 188 с.
ЦИТАТА
Позняков, В.П. Социально-психологические характеристики российских предпринимателей: структура, динамика, региональные и гендерные особенности / В.П. Позняков отчет по НИР № 15-06-18015 (Российский гуманитарный научный фонд)
