АННОТАЦИЯ
Актуальность проекта также состоит в том, что толерантность исследуется в организационно-профессиональной среде через систему социально-психологических детерминант, т.е. реализуя системный и генетический подходы. Особая актуальность предложенного проекта состоит в том, что его реализация вносит вклад во решение этнических, социальных и организационных конфликтов, предупреждение которых является одной из стратегических задач, стоящих перед Россией сегодня. Получены следующие фундаментальные результаты. Выявлено, что внешне наблюдаемые ограниченные возможности кандидата снижают оценку его лидерского потенциала и профессиональной компетентности. Показано, что индивидуальное решение о принятии на работу кандидата с ограниченными возможностями является более толерантным по сравнению с аналогичным групповым решением. Продемонстрировано, что стиль лидерства оказывает влияние на толерантное/интолерантное содержание групповых решений и оценок кандидатов с ограниченными возможностями. Проявления толерантного/нетолерантного поведения связаны с различными когнитивными репрезентациями лиц с ограниченными возможностями в сознании людей. Существуют значимые различия в ценностных системах лидеров, демонстрирующих различные стили лидерства и различные уровни толерантности. Рассмотрены деструктивные тенденции в ведущих сферах индивидуального и корпоративного профессионального труда. Выделены характерные признаки деградации личности профессионала в современной России, одной из причин которой является излишняя толерантность общества к профессиональному маргинализму. Социальная толерантность к многочисленным фактам неадекватного выполнения профессиональных обязанностей, обусловленных соображениями личной выгоды и тотальной коммерциализацией, приводит к системной трансформации профессионального пространства, которая выражается в снижении доли творческого труда, степени его разнообразия, нарушении баланса производящих и обслуживающих профессий. Это сужает возможности развития и реализации личности как неповторимой индивидуальности, способной к проявлению инициативы и адекватным ситуации нестандартным профессиональным решениям и поступкам. Проведен обзорный анализ литературных данных по вопросам, касающихся проблемы толерантности в организационной среде, лидерства, группового взаимодействия, индивидуально-психологических и социальных детерминант, обусловливающих различные уровни толерантности в организации, взаимосвязей между стилями лидерства и уровнем толерантности. Конкретизированы задач и особенностей проведения исследовательской части работы. Спланировано и проведено эмпирическое исследование, направленное на выявление факторов, оказывающих влияние на толерантность в организационной среде. Выполнен анализ и обобщение данных эмпирического исследования, выделены группы важнейших факторов, оказывающих влияние на формирование толерантности в организационной среде. Разработан методический инструментарий для диагностики выраженности выявленных факторов. влияния. Продемонстрировано, что основой толерантного поведения является сформированность ценностно-нравственных качеств личности, необходимых для формирования нравственного климата в организации и толерантного поведения организации в обществе. У современных руководителей личностные качества, составляюшие основу толерантного поведения, выражены в меньшей степени или отсутствуют. К ним относятся такие морально-нравственные качества как гуманность, уважение к другим и к себе, честность, справедливость, щедрость, доброта, понимание, сочувствие, отзывчивость. На основании метасистемной модели перспективного руководителя определены личностные, качества, необходимые для отбора в резерв перспективных руководителей и подготовки для успешной деятельности в статусе руководителя. Проведены исследования, в ходе которых была разработана и валидизирована модель и программа формирования корпоративной культуры толерантности к людям с ограниченными возможностями. В статьях по гранту представлены результаты исследований, в ходе которых была проведена эмпирическая проверка и валидизация модели генезиса и оптимизации корпоративной культуры, а также изучен феномен толерантного лидерства. Эмпирическая проверка разработанной программы продемонстрировала ее эффективность, обеспечивая статистически значимые изменения поведения в сторону большей толерантности. Сделано заключение, что изменение отношения к людям с ограниченными возможностями способствует росту организационной эффективности за счет дальнейшей гуманизации организационных отношений и позитивных изменений отношения к персоналу в целом.
ЦИТАТА
Занковский, А.Н. Психологическое исследование толерантности в организационно-профессиональной среде (на примере отношения к социально незащищенным группам населения: инвалидам, пенсионерам, профессиональным маргиналам, молодым специалистам без опыта работы и т.д.) / А.Н. Занковский отчет по НИР № 13-06-00683 (Российский гуманитарный научный фонд)
