АННОТАЦИЯ
Рассмотрены возможности и ограничения информационно-психологических кампаний по изменению представлений и поведения людей в ситуации пандемии. Проведен анализ эффективности различных тактик психологического воздействия, используемых в современных условиях. Наибольшую действенность продемонстрировали приемы, основанные на активации чувств эмпатии и заботы об окружающих. Кроме того, успешными были и такие из них, как апелляция к страху, акцентирование чувства долга, ссылка на само-интерес и личную выгоду. На их эффективность влияли следующие переменные: этап развития пандемии, социально-демографические и индивидуально-психологические характеристики людей - объектов воздействия. Выделено несколько групп факторов, влияющих на выполнение поведенческих рекомендаций по защите от инфекции и формирование адекватных представлений о пандемии. В этот список входят: стабильные индивидуально-психологические характеристики (черты личности, стратегии совладания со стрессом, когнитивные особенности, ценности), динамические характеристики (эмоциональное состояние и уровень стресса), особенности восприятия ситуации пандемии (оценки риска заражения, переживание угрозы, ощущение контроля над ситуацией и др.). Учет и отслеживание динамики этих факторов важен при организации информационных кампаний в условиях пандемии. Рассмотрены возможности социальных сетей как каналов информационно-психологического воздействия. Обозначены перспективы их мониторинга для оценки психологического состояния людей и восприятия ими рисков в целях повышения эффективности коммуникации во время эпидемиологической ситуации. Рассмотрена проблема распространения недостоверной информации, как неизбежного явления в кризисной ситуации, оказывающего негативное влияние на эмоциональное состояние и поведение людей.
ЦИТАТА
Кубрак, Т.А. ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В СИТУАЦИИ ПАНДЕМИИ КОРОНАВИРУСА / Т.А. Кубрак, В.В. Латынов // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. – 2020. – Т. 5. – № 2 (18). – С. 84-114
