АННОТАЦИЯ
Объект исследования - сотрудники государственных бюджетных организаций с опытом участия в организационном конфликте, разрешаемом при помощи третьей стороны. Предмет исследования - взаимосвязь представлений о третьей стороне у участниках конфликта с оценками эффективности разрешения конфликта. Цель исследования – выявление и описание оценок эффективности разрешения конфликта в условиях изменения представлений участников конфликта о третьей стороне. Методы исследования - теоретический анализ и синтез, аналогия, моделирование, эксперимент, анкетирование. Научная новизна исследования - разработан авторский подход к понятию "представления", описаны возможности его использования в области психологии конфликта, взаимосвязи данного понятия с другими понятиями и феноменами исследуемой области; предложена и эмпирически проверена гипотеза о повышении оценок эффективности разрешения организационного конфликта при изменении представлений участников конфликта о третьей стороне; доказано положение о
ЦИТАТА
Представления о третьей стороне как фактор оценки эффективности разрешения организационного конфликта / Н.Н. Бурмистрова, А.Л. Журавлев, И.Б. Бовина, Е.О. Голынчик, В.А. Ситаров диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Москва, – 2013.
