СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Пешина И.С., Постылякова Ю.В. Система подготовки кадров социально-культурного и оздоровительного сервиса в условиях инновационной экономики.
ТИП ПУБЛИКАЦИИстатья в сборнике трудов конференции
ГОД2023
ЯЗЫКRU
АННОТАЦИЯ
В статье изучены вопросы, направленные на выявление видов конфликтов, характерных для сервисных предприятий. Представлены существующие методы исследования конфликтов и способы управления ими, результаты анализа конфликтных ситуаций на базе гостиничного предприятия.
ЦИТАТА
Пешина, И.С. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ / И.С. Пешина, Ю.В. Постылякова // Система подготовки кадров социально-культурного и оздоровительного сервиса в условиях инновационной экономики. : Сборник научных трудов II Международной научно-практической конференции. – Москва, – 2023. – С. 201-207
В статье отмечается, что возникновение конфликтов на предприятии - неизбежный фактор. При различных целях и задачах, которые стоят перед сотрудниками с разной степенью информированности и находящихся ...
Излагается и интерпретируется опыт включенного наблюдения психолога за процессом официальных переговоров по урегулированию конфликта между Ингушской и Северо-Осетинской республиками, проходивших в янв...
Анализируется зарубежный опыт использования третьих сторон в практике урегулирования и разрешения этнополитических, региональных и иных конфликтов. Основной акцент сделан на функциях посредничества и ...
Проанализирован феномен социальной идентификации в связи с формированием групповых образований и социальной структуры общества, с вопросами идеологии и национальной политики. Рассмотрена структура иде...
