Статья посвящена развитию методов информационной поддержки управленческих процессов для систем организационного управления. В качестве информационного источника для разработки сервисов поддержки рассматривается использование баз данных прикладных систем, функционирующих в управленческой организации. Исследование проводится на примере информационного потока «обращения граждан».
ЦИТАТА
Баканов, А.С. Разработка сервисов поддержки принятия управленческих решений с использованием данных систем организационного управления / А.С. Баканов, Д.В. Волчков, Н.Б. Баканова // Информационные технологии и вычислительные системы. – 2020. – № 3. – С. 101-107
