В книге изложены современные представлении обшей, экономической и социальной психологии о психологических основах банковской деятельности, как особого вида социального общении людей. Рассмотрены психологические основы банковского планирования, управления, различных видов банковских операций и услуг. Отдельные главы посвящены проблемам управления персоналом; формированию коллектива, отбор и подбор кадров. Монография представляет учебное пособие для студентов, преподавателей и научных работников, занимающихся проблемами экономики и экономической психологии, а также менеджеров банков, связанным с управлением персоналом.
ЦИТАТА
Психология банковской деятельности – Санкт-Петербург, – 2006.
